Čo sa deje
s tvojím dopytom.
Informácie o kontaktnom formulári, e-mailovej komunikácii, technickej prevádzke webu a právach podľa GDPR.
Verzia 1.2 · 11. októbra 2026
01 / Kto spracúva údaje
Prevádzkovateľom osobných údajov pri vybavovaní dopytov a spolupráci je Alex Hanuliak, vystupujúci pod prezentačnou značkou WEBdesk, Pod Poľanou 1221, 023 51 Raková, Slovenská republika. Kontakt: alexhanuliak@gmail.com, 0918 267 390. Na rovnaký kontakt sa môžete obrátiť aj s otázkami o ochrane údajov alebo žiadosťou o výkon svojich práv.
02 / Aké údaje a na čo
Formulár obsahuje e-mail a správu, ktoré sú potrebné na odoslanie formulára a zmysluplnú odpoveď. Názov firmy alebo projektu a adresa existujúceho webu sú nepovinné. Ich poskytnutie je dobrovoľné; bez kontaktu vám však nemožno odpovedať. Telefónny alebo priamy e-mailový kontakt spracúva údaje, ktoré v komunikácii uvediete.
- Odpoveď a príprava ponuky: kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
- Prípadná spolupráca: komunikácia, dodanie projektu a vybavenie zmluvných požiadaviek, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
- Zákonné povinnosti: doklady alebo iné záznamy, ak ich uchovanie vyžaduje právny predpis, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
- Kontakt so zástupcom firmy, ochrana práv a bezpečnosť: nevyhnutné údaje na obchodnú komunikáciu, preukázanie dohody, riešenie nárokov a ochranu pred zneužitím, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Oprávneným záujmom je vybavenie firemného dopytu, ochrana práv a bezpečná prevádzka; proti tomuto spracúvaniu môžete namietať.
Dopyt nie je súhlasom so zasielaním reklamných správ. Web nezaraďuje odosielateľa automaticky do marketingového zoznamu. Nevytvára profily ani automaticky nerozhoduje o zákazníkovi s právnym alebo obdobne závažným účinkom.
Do formulára neposielajte heslá, platobné údaje, zdravotné údaje ani iné citlivé informácie. Údaje tretích osôb uvádzajte iba v nevyhnutnom rozsahu a ak ich máte právo poskytnúť.
03 / Kam údaje smerujú
FormSubmit (formsubmit.co): odoslanie formulára prenesie vyplnené údaje a technické údaje potrebné na doručenie a ochranu pred spamom tejto externej službe. FormSubmit doručí správu na alexhanuliak@gmail.com a môže vás presmerovať na vlastné overenie. Podrobnosti zverejňuje vo svojich pravidlách ochrany údajov a dokumentácii.
Google / Gmail: doručené správy a následná e-mailová komunikácia sa spracúvajú v schránke Gmail. Ak pri overení FormSubmit použije Google reCAPTCHA, technické údaje overenia spracúva aj Google podľa svojich pravidiel ochrany súkromia. Overenie nie je načítané priamo do úvodnej stránky WEBdesk.
Cloudflare Pages: poskytuje hosting tejto stránky. Pri návšteve môže spracúvať technické údaje, napríklad IP adresu, údaje o sieťovej prevádzke a prevádzkové alebo bezpečnostné záznamy. Podrobnosti uvádza vo svojich pravidlách ochrany súkromia a dodatku o spracúvaní údajov.
Pri telefonáte údaje prenáša aj používaný telefónny operátor. Údaje môžu byť poskytnuté príslušnému orgánu alebo odbornému zástupcovi, ak je to nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti alebo ochranu práv. Bežný dopyt sa neposkytuje ďalším záujemcom o web.
Alternatívou formulára je priamy e-mail alebo telefón. Kopírovanie adresy alebo textu dopytu zapisuje text do schránky vášho zariadenia; samo ho neodosiela poskytovateľovi.
04 / Spracúvanie mimo EHP
Pri externých službách sa nedá predpokladať, že všetky údaje zostávajú výlučne na Slovensku alebo v Európskom hospodárskom priestore. Cloudflare spracúva údaje prostredníctvom svojej globálnej siete. Podrobnosti o medzinárodných prenosoch a príslušných ochranných mechanizmoch uvádza vo vyššie odkazovaných pravidlách a dodatku o spracúvaní údajov; otázky môžete adresovať aj prevádzkovateľovi.
Verejné informácie FormSubmit jednoznačne neuvádzajú úplnú identitu právneho prevádzkovateľa, konkrétne krajiny spracúvania ani overiteľný zmluvný mechanizmus medzinárodného prenosu. WEBdesk preto netvrdí, že pre túto službu má overené spracovateľské zmluvy alebo európske umiestnenie údajov. Táto informácia nenahrádza zákonné povinnosti prevádzkovateľa. Ak nechcete použiť FormSubmit, využite priamy kontakt.
05 / Ako dlho sa údaje uchovávajú
Údaje z nezáväzného dopytu sa uchovávajú počas jeho vybavovania a nadväzujúcej komunikácie. Keď už nie sú potrebné na tento účel, odstránia sa, okrem údajov nevyhnutných na splnenie zákonnej povinnosti alebo preukázanie, uplatnenie či obranu právnych nárokov. V takom prípade rozhoduje príslušná zákonná lehota a trvanie konkrétneho nároku.
Pri uzavretej spolupráci sa potrebné údaje uchovávajú počas trvania dohody a následne iba v rozsahu a čase potrebnom na zákonné povinnosti a súvisiace nároky. Nepotrebné podklady a prístupy sa nemajú uchovávať len preto, že boli súčasťou projektu. Odstránenie zo schránky vyžaduje správu údajov prevádzkovateľom; web nenastavuje automatické vymazávanie správ v Gmaili.
FormSubmit podľa svojej dokumentácie archivuje odoslania na 30 dní. Táto lehota sa týka jeho služby a neznamená automatické vymazanie doručenej kópie v Gmaili ani ďalšej projektovej komunikácie. Pri vlastných technických záznamoch externých platforiem sa uplatňuje ich účel a zverejnené pravidlá uchovávania.
07 / Vaše práva
Podľa zákonných podmienok máte právo na prístup a kópiu údajov, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť. Pri spracúvaní založenom na oprávnenom záujme máte právo namietať. Ak by spracúvanie vychádzalo zo súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť skoršieho spracúvania.
Žiadosť pošlite na alexhanuliak@gmail.com alebo na adresu prevádzkovateľa. Na overenie totožnosti možno primerane vyžiadať informácie potrebné na ochranu údajov. O vybavení dostanete informáciu bez zbytočného odkladu, spravidla do jedného mesiaca; pri zákonnom predĺžení lehoty dostanete včas oznámenie s dôvodmi. Vymazanie ani prenosnosť nie sú absolútne a posudzujú sa podľa GDPR.
Môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, prípadne príslušný dozorný orgán. Zrozumiteľné vysvetlenie práv poskytuje aj Európsky výbor pre ochranu údajov.